ทรูมูฟไร้ความผิดชอบมาก

ตอนไปย้ายค่ายซิมทรู  ให้พนักงานที่ช้อปกดยกเลิกบริการข้อความให้เรียบร้อยแล้ว  แล้วเราก็ยกเลิกเอง *137แล้ว ยกเลิกบริการยกเลิกข้อความที่เสียค่าบริการ และแล้วก็ไม่มีการสมัครใหม่  แต่ในใบแจ้งค่าบริการบอกว่าเรามีค่าใช่จ่ายเกี่ยวกับข้อความ  ซึ่งค่าความเราก็ไม่เคยได้รับสักข้อความ  พอโทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็บ่ายเบี่ยงให้เราต้องรับผิดชอบ ทั้งที่เราไม่ได้รับจ้อความอะไรเลย บอกว่าเป็นจ้อความดูดวง  ซึ่งบริษัททรูมูฟหากินกับลูกค้าง่ายๆแบบนี้เลยเหรอ  นึกอยากจะใส่ค่าอะไรก็ใส่ในใบแจ้งหนี้  แล้วก็โกหกว่าเราสมัครค่าบริการ ทั้งที่ไม่ได้สมัครและไม่ได้เสียค่าบริการ  แล้วผมต้องแจ้งสคบ.  พร้อมหลักฐานว่าเราไม่เคยได้รับSMSอะไรแก่สคบ.เลย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่