ตอนไปย้ายค่ายซิมทรู ให้พนักงานที่ช้อปกดยกเลิกบริการข้อความให้เรียบร้อยแล้ว แล้วเราก็ยกเลิกเอง *137แล้ว ยกเลิกบริการยกเลิกข้อความที่เสียค่าบริการ และแล้วก็ไม่มีการสมัครใหม่ แต่ในใบแจ้งค่าบริการบอกว่าเรามีค่าใช่จ่ายเกี่ยวกับข้อความ ซึ่งค่าความเราก็ไม่เคยได้รับสักข้อความ พอโทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็บ่ายเบี่ยงให้เราต้องรับผิดชอบ ทั้งที่เราไม่ได้รับจ้อความอะไรเลย บอกว่าเป็นจ้อความดูดวง ซึ่งบริษัททรูมูฟหากินกับลูกค้าง่ายๆแบบนี้เลยเหรอ นึกอยากจะใส่ค่าอะไรก็ใส่ในใบแจ้งหนี้ แล้วก็โกหกว่าเราสมัครค่าบริการ ทั้งที่ไม่ได้สมัครและไม่ได้เสียค่าบริการ แล้วผมต้องแจ้งสคบ. พร้อมหลักฐานว่าเราไม่เคยได้รับSMSอะไรแก่สคบ.เลย
ทรูมูฟไร้ความผิดชอบมาก