สมัคร all member ในแอพแล้ว ต้องไปขอบัตรที่เซเว่นไหม

เบอร์มือถือ ไม่ตรงกับ บัญชีที่ลงทะเบียนไว้ของ all member อยากเปลี่ยนเบอร์ทำไงดีคะ ขึ้นเบอร์โทรไม่ถูกต้อง ทำไฃดีคะ

คือเราอยากเปลี่ยนเบอร์ที่ผูกกับ all member ไว้อะค่ะ แต่ปัญหาคือซิมเบอร์ที่เราใช้ all member มันหายไป เผลอลบแอพเซเว่นไปด้วยค่ะพอจะเข้าไปมันต้องใช้รหัสยืนยันจากเบอร์เดิม จะ

ทำไมถึงไม่ได้คะแนนสะสมทรูพอยท์เพิ่มถ้าชำระเงินผ่าน 7แอปจากทรูมันนี่ที่ร้าน 7-11 ถ้าชำระเงินผ่านแอปทรูมันนี่ที่ร้าน 7-11 ก็จะได้ทั้งคะแนนทรูพ้อยท์ และ คะแนน all member ของ 7-11 ด้วย ทั้งๆ ที่ก็เป็นทร

เราไม่ต้องทำ 2 ขั้นตอนคือ 1. สแกน All member ผ่านแอพ 7-Eleven TH 2. จ่ายเงินผ่าน TrueMoney Wallet ถ้าทั้งสองอย่าง เชื่อมกันแล้ว เราแค่จ่ายเงินผ่าน วอลเล็ท ทีเดียว ก็เป็นการใช้สิทธิ์ All member 

สมัครทั้งสองบริการไว้แล้วด้วยเบอร์เดียวกัน แต่อยากเปลี่ยนเฉพาะเบอร์ all member เป็นเบอร์อื่นได้มั้ยคะ และถ้าจะเปลี่ยนเบอร์ true wallet ภายหลัง คือต้องลบบัญชีแล้วสมัครใหม่ผูกใหม่ใช่มั้ยคะ อีกคำถามค่ะ 1