โทรศัพท์เครื่องติดสัญญา TRUE แต่ครบ12เดือนแล้วค่ะ อยากจะยกเลิกต้องติดต่อยกเลิกสัญญาได้ที่ไหนกับใครคะ

พอดีต้องการยกเลิกแพ็คเกจอัตโนมัติ ราคา49บาทที่ต่ออายุอัตโนมัติ เลยใช้รหัส*190*1# โทรออก แต่ระบบยกเลิกเน็ตไม่อั้น 365วัน ทำอย่างไรได้บ้างครับ

ไปดูใน YouTube มาแล้วก็ทำตามไปแต่มันไม่ยกเลิกแบบต่ออายุอัตโนมัติให้

พอดีว่าอยากยกเลิก YT Premium 129 บ. ซิมรายเดือน mail เดิมเข้าไม่ได้ แต่เขาให้ใช้ 1 เบอร์/1 mail เท่านั้น จะเปลี่ยนใช้อันอื่นก็ไม่ได้ จึงอยากยกเลิกเพราะใช้ไม่ได้ จะได้ไม่ถูกหักตังฟรี จะยกเลิกเองก็ไม่ได