ได้รับซิมแจกมาโดยไม่ได้รับเองเลยอยากรู้ข้อมูลของซิมว่าเป็นแบบไหนกันแน่
-โทรไปถาม 1242 บอกว่าเป็นโปร 4Mbps 40GB เดือนละ 200 บาท ใช้ได้นาน 6 รอบ ซิมยังไม่ได้ลงทะเบียน
-หลังไมค์ถามอินเทลบอกว่าเป็นโปร 4Mbps 40GB เดือนละ 100 บาท ใช้ได้นาน 12 รอบ ซิมลงทะเบียนแล้ว
เลยสงสัยว่าทำงานบริษัทเดียวกันไหม ทำไมถึงได้คำตอบไม่เหมือนกัน
Call Center ของทรูแต่ละช่องทางมีคำตอบเฉพาะช่องทางเหรอครับ
เมื่อไหร่จะปรับปรุงสักทีเรื่องการให้ข้อมูลลูกค้าที่ไม่ถูกต้อง
สาเหตุที่ต้องถาม 2 ช่องทางเพราะมีประสบการณ์ที่ จนท.ตอบไม่เคยตรงกันสักที่และก็ยังคงเหมือนเดิมไม่เปลี่ยนแปลง
https://pantip.com/message/603233d4d09540514201d2c6
1242 กับอินเทลนี่ทำงานกันคนละบริษัทเหรอครับ ถึงให้คำตอบไม่เหมือนกัน
-โทรไปถาม 1242 บอกว่าเป็นโปร 4Mbps 40GB เดือนละ 200 บาท ใช้ได้นาน 6 รอบ ซิมยังไม่ได้ลงทะเบียน
-หลังไมค์ถามอินเทลบอกว่าเป็นโปร 4Mbps 40GB เดือนละ 100 บาท ใช้ได้นาน 12 รอบ ซิมลงทะเบียนแล้ว
เลยสงสัยว่าทำงานบริษัทเดียวกันไหม ทำไมถึงได้คำตอบไม่เหมือนกัน
Call Center ของทรูแต่ละช่องทางมีคำตอบเฉพาะช่องทางเหรอครับ
เมื่อไหร่จะปรับปรุงสักทีเรื่องการให้ข้อมูลลูกค้าที่ไม่ถูกต้อง
สาเหตุที่ต้องถาม 2 ช่องทางเพราะมีประสบการณ์ที่ จนท.ตอบไม่เคยตรงกันสักที่และก็ยังคงเหมือนเดิมไม่เปลี่ยนแปลง
https://pantip.com/message/603233d4d09540514201d2c6