เติมเงินของเอไอเอส ด้วยแอพกรุงไทยแต่เงินไม่เข้า สามารถเอาเงินกลับมาได้ยังไงคะ

ได้รหัสย้ายค่ายแล้ว จะขอเงินที่ค้างในซิมทรูแบบเติมเงินคืน ให้ติดต่อศูนย์บริการทรูหลังจากย้ายไปเครือข่ายเอไอเอสสำเร็จ หรือติดต่อก่อนย้ายไปเอไอเอสคะ ใช้อะไรบ้างในการขอเงินคืน ทางทรูจะคืนเป็นเงินสดหรือโอ

พอดีเติมเงินซิม AIS ผ่านแอพกรุงไทยไปแล้วตั้งแต่เช้าจนถึงตอนนี้แต่เงินยังไม่เข้า ข้อความก็ไม่แจ้งเตือน แต่เงินในแอพถูกหักไปแล้วต้องทำยังไงคะ

วันนี้รู้สึกหงุดหงิดกับทรูมาก ผมกำลังเดินทางอยู่บนรถ เน็ตจะหมดเวลา13.50 ผมเลยเข้าแอปกรุงเทพเพื่อเติมแพ็กเน็ตตามปกติ กดเติมแล้ว หักเงินแล้ว บันทึกสลิป ผมก็ปิดมือถือปิดเสียง นอนหลับ พอผมตื่นและลงรถมา14

ตามหัวข้อเลยค่ะ เราใช้เน็ตรายเดือน เดือนละ200 ใช้มา3ปีกว่าแล้ว พอมาเดือนนี้วันที่28ถึงวันที่จะต้องหักค่าบริการแต่เรายังไม่ได้เติม เรามาเติมวันที่1แทน จากนั้นมันก็ไม่ยอมหักค่าแพ็คเกจเน็ตให้เรา เช็คเงิน

ไม่ได้สมัครเนต แถมยังเปิดและตั้งค่าข้อมูลมือถือเป็น sim 2 ของ ทรูไว้ตลอดเพราะซื้อรายปี แต่จู่ๆ เงินจากซิมเอไอเอสก็ถูกหักไปพร้อมกับข้อความว่าใช้เนตเกิน ใช้ต่อที่แพค บลาๆๆๆ ติดต่อ 1175 ก็แล้ว อุ่นใจไซเบ

อยากทราบว่าเรายืมค่าโทรจากทรูเวลาเราเติมเงินทรู ทำไมหักยอดเงินจนหมด โดยเราไม่สามารถโทรออกได้เลย สมมติเรายืม 100 พอเราเติมเงิน40บาทหักค่ายืมไปหมดเลย เราไม่มีถึง100จะคืนไง แต่เราโทรออกไปได้เพราะไม่มีเคร

คือหนูเติมเงินไป 200 แล้วโดนหักค่า package 199 แล้วหนูไปยกเลิกหนูจะได้ตังค์คืนเพราะหนูยังไม่ได้ใช้เน็ตเลย

ผมมีเงินอยู่ในซิมแล้ว 17 บาท แล้วก่อนเที่ยงคืนเน็ตจะหมดผมเติม 150.- เพราะผมใช้แพ็คเกจ 150.- ต่อเดือน 4Mbps 100GB แล้วทีนี้พอตื่นเช้ามาได้รับข้อความว่า“ขอบคุณที่ชำระค่าแพ็ก 100.00บ. ใช้เน็ต5G ได้

ปกติใช้เน็นเอไอเอสเดือนละ150บาทค่ะ แต่จ่ายเป็นอาทิตย์ อาทิตย์ละ35 แล้วมันหมดเมื่อวาน แต่ไม่ได้เติมเงินเข้า เติมเงินดข้าวันนี้ แต่มันไม่หักเงินแล้ว แก้ยังไงคะ

เน็ตมือถือ ของค่ายaisใช้งานไม่ได้มาเป็นเดือน ไม่มีข้อความอะไรส่งมาให้รับรู้เลย ชีวิตที่สัญญามือถือไม่มีมันยากมาก เน็ตรายเดือนก็หักจ่ายเติม ทั้งๆที่เราไม่รู้เรื่องเลย จนวันนี้ต้องมาสมัครพันทิปเพื่อมาด