Samsung Galaxy S21 Ultra กล้องร้อนมากเลยครับ อัพเดตก็ไม่หาย ใครเคยเป็นแล้วหายแนะนำหน่อยครับ

ซื้อ S21 U มาตั้งแต่วันที่ 8 ก.พ. 64 เอาจริงๆ นะคือ พอเอามาถ่ายรูปรู้สึกเครื่องร้อนและกล้องเกิดอาการกระตุก 
แต่พอหาข้อมูลดูแล้ว เขาบอกว่าอยู่ในช่วงเรียนรู้ระบบ เราก็เลยอะลองใช้ๆ ไป อัพเดตเองไป 2 รอบ ก็ยังเกิดอาการร้อนอยู่ 
โทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็แนะนำเหมือนกันว่าอาจจะอยู่ในช่วงเรียนรู้ระบบ แต่มันเกิน  7 วันละไง เปลี่ยนเครื่องไม่ได้แล้ว เขาก็พูดยืดไปอีกว่าเรียนรู้ระบบอาจใช้เวลาประมาณ 14 วัน แล้วก็แนะนำให้เราไปอัพซอตแวฟร์ที่ศูยน์บริการ ซึ่งเราอยู่ต่างอำเภอต้องขับรถไปไกลมากก 
          พอไปถึงศูยน์เมื่อวาน 20 ก.พ.64 ทางศูนย์ได้นำเครื่องไปเช็ค ประมาณ 20 นาที บอกว่าเครื่องปกติดีทุกอย่าง  (ระหว่างรอคิว 10 นาทีในศูนย์ เปิดกล้องเล่นซูมดู นู้นนี่นั่น กล้องตัดจร้า ร้อนเกิน ห้องแอร์นะ ) ทางศูนย์เลยบอกว่าจะอัพเดตซอฟแวร์ให้รอประมาณ 20 นาที กลับมาอีกทีศูยน์บอกว่ายังไม่ได้โหลดซอตแวร์ตัวใหม่ หมายความว่าศูนย์อะไม่มีซอฟแวร์กำลังโหลดอยู่ประมาณ 8 GB คือยังไม่ได้ทำอะไรกับโทรศัพท์เราเลยว่างั้น ศูนย์เลยแนะนำให้เรามาวันอื่น แบบว่าขับรถมาตั้งไกล แต่ดันไม่ได้อะไรเลยก็แอบเซ็งนิดๆ แต่ไม่เป็นไร ทางศูนย์ก็เอารายงานการตรวจมาให้ดูเป็นปึก บอกเครื่องปกติดี (ร้อยขนาดนี้เนี่ยนะ) แล้วบอกว่าถ้าโหลดซอฟแวร์เสร็จแล้วก็จะโทรเรียกให้มาอีกทีเห้อ (แต่ก็บริการดีอยู่ ถึงแม้จะไม่ได้ช่วยอะไรเลย)
         พออกจากศูยน์ก็ขับรถเซ็งๆ ปรึกษาเพื่อนที่รู้จักกับทาง shop ที่ซื้อมา เขาบอกให้เอาเครื่องไปดูที่ shop พอไปถึง จนท.shop ก็บอกว่าศูนย์ให้อัพเดตใช่ไหมครับ แล้วนางก็บอกว่างั้นลองอัพเดตดูก่อนเพราะที่ Shop มีซอฟแวร์ ไอ้ตัว 8 GB นั่นแหละ ใช้เวลาประมาณ 10 กว่านาทีก็เสร็จ แล้วก็แนะนำว่าให้ลองไปใช้งานดูก่อน
        มาวันนี้ 21 ก.พ. 64 ลองเปิดกล้องถ่ายเล่นนู้นนี่นั่นดู สรุปเป็นเหมือนเดิม ถ่าย VDO กล้องหน้า 4k 60 ได้ไม่ถึง 3 นาทีกล้องตัด ถ่ายภาพกระตุก นี่ต้องเอาไปเข้าเมืองอีกแล้วหรอ

สรุป มีใครเคยเจอปัญหาแบบนี้แล้วแก้ไขได้ไหมครับ ถอดเคสก็แล้ว ก็ยังร้อนอยู่ อัพเดตซอฟแวร์ก็แล้ว คือซื้อมือถือมาก็ไม่ใช่ราคาถูกๆ นะเอาจริงๆ แล้วถ้าต้องซ่อมมีเครื่องสำรองให้ใช้รึป่าว เพราะงานที่ทำต้องใช้กล้องตลอด ซื้อมาเพื่อใช้งานกล้องด้วยจริง รู้สึกเฟลอะ แต่บางคนคือได้เครื่องมาแล้วไม่เจอปัญหาแบบนี้ เหมือนเราเป็นคนที่โชคร้ายมากที่ได้เครื่องไม่ดีมา จะเปลี่ยนเครื่องได้ไหม หรือไปที่ สคบ.ดี เสียดายเงินมาก 
ใครมีข้อแนะนำรบกวนด้วยนะครับ ขอบคุณมากครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่