บัตรประชาชนที่หมดอายุใช้ยืนยันตัวตนที่ตู้ atm สีเทาได้มั้ยคะ

เรียนถามค่ะ ตอนนี้แม่ยังสแกนใบหน้าไม่ได้ในโครงการเราชนะ มีข้อความจากในแอปเป๋าตังให้ติดต่อธนาคาร ทีนี้จะถามว่าระหว่างการเอาบัตรประชาชนยืนยันตนที่ตู้สีเทากับการเปิดบัญชีกรุงไทยเพื่อลิงก์กับแอปเป๋าตังใช้

แอป k+ ให้ยืนยันบัตร ที่ตู้  ATM k check id ข้อมูลในบัตรก็ข้อมูลเดิม ไม่ได้เปลี่ยนที่อยู่อะไรเลย แค่ต่อบัตรถ้าไม่ไปยืนยัน หรือยืนยันช้า กว่ากำหนด จะเป็นไรมั้ย

พอดีบัตรประชาชนเราหมดอายุแล้วได้มีการไปต่อใหม่ทีนี้พอเข้าแอปธนาคารเพื่อยืนยันตัวตนแต่แอปบอกว่าบัตรหมดอายุหรือข้อมูลเก่าเกินไป กรณีนี้เราสามารถเอาบัตรประชาชนไปเสียบที่ตู้เอทีเอ็มเพื่อยืนยันตัวตนได้ไหมค

สแกนหน้าผ่านแล้ว มาถึงขั้นตอนให้ใส่รหัส PIN พอใส่ไปครั้งเดียว ระบบแจ้งเตือนขึ้นมาว่า "ใส่รหัส PIN ไม่ถูกต้อง เกินจำนวนครั้งที่กำหนด กรุณาติดต่อธนาคารกรุงไทย เพื่อยืนยันเบอร์มือถือ แล้วสมัครใหม่&q

ต่อจากหัวกระทู้ เราเลยไปยืนยันที่ตู้ ATM กรุงไทย ตู้บอกว่าสำเร็จ แต่เปิดดูในแอพยังขึ้นตัวส้ม รอการยืนยันเพิ่มเติมอยู่ เลยคิดว่ายังไม่ได้ ลองทำใหม่ แบบสแกนหน้า ตู้บอกว่า ธนาคารรับข้อมูลแล้ว แต่พอเปิดแอ

ยืนยันตัวตนแล้วไปสแกนหน้าแล้ว แต่G-Walletในแอปเป๋าตังมันขึ้นว่ายืนยันตัวตนเพิ่มเติมทัังๆที่โปรไฟล์ขึ้นว่ายืนยันตัวตนแล้ว งงเลยครับ ​ช่วยทีครับขอบคุณครับ