สวัสดีครับ
ขอเริ่มเรื่องเลยนะครับ เมื่อเช้าผมเพิ่งได้รับโทรศัพท์จาก Flash ว่าพัสดุมาถึงแล้วให้มารับได้เลยที่สาขาพังงา ผมก็งงซิครับเพราะที่อยู่ผมระบุชัดเจนว่าเป็นจังหวัดภูเก็ตและไม่ได้ระบุข้างกล่องว่าจะไปรับสินค้าด้วยตนเองด้วย แต่พนักงานยืนยันว่าข้างกล่องระบุไว้ว่าผมรับสินค้าเอง นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ผมเจอแฟลชเล่นแบบนี้กับผม ก่อนหน้านี่แจ้งในระบบว่าผมเปลี่ยนเบอร์มือถือทั้งๆ ที่ผมไม่ได้เปลี่ยนถึงเปลียนจริงแสดงว่าคุณต้องติดต่อผมได้แล้วทำไมคุณถึงไม่ส่งพัสดุให้ผม แต่มาครั้งนี้อีกแฟลชส่งสินค้าผมไปลงที่จังหวัดพังงาทั้งๆ ที่ผมแจ้งที่อยู่ชัดเจนคือที่ภูเก็ตสถานที่ก็ชัดเจน (น้องพนักงานอ่านที่อยู่ทวนให้ฟังแต่น้องพูดไปหัวเราะไปตลอดเวลาและกล่าวขอโทษเรื่องที่สินค้าส่งผิดที่)ถูกต้องหมด สินค้าถึงพังงาตั้งแต่วันที่ 16/2/64 วันนี้ 18/2/64 พนักงานโทรมาตามให้ไปรับพัสดุที่พังงาผมแจ้งว่าผมไม่ได้แจ้งรับที่พังงาน้องพนักงานก็ทวนที่อยู่ให้เรียบร้อยถูกต้องเป็นที่อยู่ที่ผมให้ส่งสินค้าที่ภูเก็ต แต่สินค้ากับไปค้างที่พังงาสองวันน้องพนักงานแจ้งว่าจะทำเรื่องคืนสินค้าให้มาส่งที่ภูเก็ตต้องเสียเวลาอีก 1 วัน ที่ผมโกรธมากคือ คุณมาเปลี่ยนที่อยู่รับสินค้าของผมเองความผิดในการคัดแยกสินค้าของคุณแต่ลูกค้าต้องมารับขี้จากพนักงานของคุณมันไม่ถูกต้องนะครับบริษัทควรจะปรับปรุงการจัดการสินค้าและมีมาตราฐานการบริการที่ดีและจริงใจกว่านี้หน่อย
Flash คุณกำลังทำอะไรกันอยู่
ขอเริ่มเรื่องเลยนะครับ เมื่อเช้าผมเพิ่งได้รับโทรศัพท์จาก Flash ว่าพัสดุมาถึงแล้วให้มารับได้เลยที่สาขาพังงา ผมก็งงซิครับเพราะที่อยู่ผมระบุชัดเจนว่าเป็นจังหวัดภูเก็ตและไม่ได้ระบุข้างกล่องว่าจะไปรับสินค้าด้วยตนเองด้วย แต่พนักงานยืนยันว่าข้างกล่องระบุไว้ว่าผมรับสินค้าเอง นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ผมเจอแฟลชเล่นแบบนี้กับผม ก่อนหน้านี่แจ้งในระบบว่าผมเปลี่ยนเบอร์มือถือทั้งๆ ที่ผมไม่ได้เปลี่ยนถึงเปลียนจริงแสดงว่าคุณต้องติดต่อผมได้แล้วทำไมคุณถึงไม่ส่งพัสดุให้ผม แต่มาครั้งนี้อีกแฟลชส่งสินค้าผมไปลงที่จังหวัดพังงาทั้งๆ ที่ผมแจ้งที่อยู่ชัดเจนคือที่ภูเก็ตสถานที่ก็ชัดเจน (น้องพนักงานอ่านที่อยู่ทวนให้ฟังแต่น้องพูดไปหัวเราะไปตลอดเวลาและกล่าวขอโทษเรื่องที่สินค้าส่งผิดที่)ถูกต้องหมด สินค้าถึงพังงาตั้งแต่วันที่ 16/2/64 วันนี้ 18/2/64 พนักงานโทรมาตามให้ไปรับพัสดุที่พังงาผมแจ้งว่าผมไม่ได้แจ้งรับที่พังงาน้องพนักงานก็ทวนที่อยู่ให้เรียบร้อยถูกต้องเป็นที่อยู่ที่ผมให้ส่งสินค้าที่ภูเก็ต แต่สินค้ากับไปค้างที่พังงาสองวันน้องพนักงานแจ้งว่าจะทำเรื่องคืนสินค้าให้มาส่งที่ภูเก็ตต้องเสียเวลาอีก 1 วัน ที่ผมโกรธมากคือ คุณมาเปลี่ยนที่อยู่รับสินค้าของผมเองความผิดในการคัดแยกสินค้าของคุณแต่ลูกค้าต้องมารับขี้จากพนักงานของคุณมันไม่ถูกต้องนะครับบริษัทควรจะปรับปรุงการจัดการสินค้าและมีมาตราฐานการบริการที่ดีและจริงใจกว่านี้หน่อย