สมัคร ยูทูปพรีเมี่ยม​ หักเงินจากวอเลตไปแล้ว กลับใช้สิทธิ​ไม่ได้

ค่ะ ตามหัวข้อเลย เคยยกเลิกแล้วครั้งนึงแบบครอบครัวแล้วกลับมาสมัครใหม่แต่ใช้สิทธิ​ไม่ได้  โดนหักตังจากวอเลตเรียบร้อยแล้วค่ะ มีสลิปการหัก