สมัคร ยูทูปพรีเมี่ยม​ หักเงินจากวอเลตไปแล้ว กลับใช้สิทธิ​ไม่ได้

ปัญหาคือใช้ไอโฟนแจ่มีการตัดเงินจากกลูเกิลเพสโตผ่านทรูมันนี่วอเลตจำนวน179 บาท แต่ไม่ได้สมัครอะไรค้างไว้เลย ขึ้นว่าตัดของยูทูป แต่ยูทรูเราสมัครครอบครัวไว้ที่ 300 กว่าบาทยังไม่ถึงกำหนดรอบตัดเงิน แล้ว179

คืออยากสอบถามว่าพอมีใคระมีวิธีการเรียกเงินคืนจากทรูมันนี่วอเลตบ้างค่ะ​ พอดีดิฉันสมัครยูทูปพรีเมียม​ไว้นานแล้ว​ แต่ได้ยกเลิกไปตั้งแต่เดือนที่แล้วก็นานพอควรนะคะ​ แต่พอมาวันนี้โดนหักเงินออกในวอเลตตั้ง​ 1

สวัสดีค่ะ มีใครเคยเจอเหมือนเราบ้างไหมคะ พอดีว่าเราจะเติมเกมเพื่อซื้อแพ็คในเกม เงินในวอเลตมีแค่ 40 บาท แล้วเหมือนเราน่าจะกดผิดเป็นแพ็คที่แพงที่สุดแล้วระบบมันสแกนหน้าจ่ายเงิน ซึ่งปกติถ้ายอดเงินในวอเลตไม

คือถูกหักมาสามรอบเเล้วรอบละ 50 บาทค่ะ เเต่ไม่ทราบว่าไปสมัครตอนไหนเช็คไม่ได้ค่ะ ต้องทำไงค่ะอยากยกเลิก

เรื่องของเรื่องคือเราสมัครแพ็คดูบอลของ AIS Play ผ่านไปเดือนแรกเติมเงินพอดีให้ระบบหัก ไม่มีปัญหาอะไร พอมาถึงเดือนที่ 2 เติมเงินทิ้งไว้เพื่อให้ระบบหัก สรุป โดนข้อความ Nice horo 1 มากินเงินไปจนต้องเติมเง

ไม่รู้เป็นไร เราสมัครพรีเมี่ยมเเอปtrapscanerมาเพราะคิดว่ามันจะยกเเลิกพรีเมี่ยมให้หลังจากหมดพรีเมี่ยมที่ไหนได้มันหักเงินเราต่อเลย ตอนเเรกก็ไม่อ่ะไร เพราะคิดว่าเป็นความสับเพร่าของตัวเอง เราก็ยกเลิกพรีเม

ต้องว่าอย่างงี้ก่อน เค้าผูกการหักตังค์ของเครื่องไว้กับวอค่ะ เวลาจะเติมเกมงี้ แล้วคือเค้าจะเติมเกมใช่มั้ยคะ ก็เลยเติมจากธนาคารไปวอ100บาท(ตอนนั้นยังไม่ได้เข้าไปเช็คตังค์) พอเติมเสร็จก็เอาไปเติมเกมก่อนค่