ยกเลิกเน็ต

มีพนักโทรมาขายโปรโมชั่นตอนแรกบอก599 พอบิลมาจริงๆเป็น697 มันหลายครั้งแล้วค่ะกับทรู ครั้งก่อนมาขายโปร499พอบิลมาไม่ตรงกับที่บอกไว้ อยากเปลี่ยนแพ็จเกจมาค่ะตอนนี้ จะยกเลิกแพ็กเกจนี้ยังไงคะ

พึ่งต่ออายุแพ็คเน็ตได้ 10 วัน อยู่ๆก็ถูกยกเลิก แพ็คนี้ " ยกเลิกบริการแพ็กเกจ เน็ตเร็วไม่อั้น 15 Mbps (6โมงเย็น-6โมงเช้า)+เน็ตเร็วไม่อั้น 20 Mbps (6โมงเช้า-6โมงเย็น)+ WiFi 30 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ

ไม่กี่วันที่ผ่านมาอยู่ๆ มีอีเมลมาแจ้งเปลี่ยนแพ็จเกจจากพื้นฐานเป็นมือถือ พอจะเข้าไปกดเปลี่ยนแพ็คเกจใหม่จะมีอีเมลแจ้งว่าอัตเดตแพ็คเกจแล้ว แต่พอผ่านไปซักพักมีอีเมลแจ้งกลับมาอีกว่าเปลี่ยนไม่ได้ TRUE ไม่อน

ต้องการยกเลิกแพ็จเกจเสริมviuและเน็ตของทรูต้องทำยังไงบ้างหรอคะ ลองวิธีต่างๆตามเน็ตแล้วมันไม่ได้อ่ะค่ะ ปล.แพ็จเกจเสริมเน็ตเราเผลอไปสมัครอ่ะค่าา กลัวต้องจ่ายเงินเพิ่มอีกจากแพ็กเกจหลัก🥲🥺

ผมมีเเพ็กเกจหนึ่งที่อยากยกเลิกมานานแล้วแต่ไม่สามารถยกเลิกได้เลยต้องการสอบถามว่าจะยกเลิกอินเตอร์เน็ตได้อย่างไรคับ

แพ็กเกจเน็ต10GB+AllCafe 16oz. ต่ออายุอัตโนมัติ 210บาท(รวมภาษี) จะสิ้นสุดวันที่ 12/09/2024 เวลา 23:59 เพื่อการใช้งานต่อเนื่องและรับสิทธิพิเศษ กรุณาชำระค่าบริการภายในวันครบกำหนดชำระบิลของคุณ เดือนที่แล้

เนื่องจากยอดเงินคงเหลือไม่เพียงพอต่อโปรฯ 150 บาท/30 วัน ระบบจึงต่ออายุแพ็กเกจ เน็ตเร็ว 4 Mbps 7.5 GB (หลังจากนั้นเร็ว 64 Kbps) 15 วัน ราคา 75 บาท (ราคารวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว) ให้ ใช้งานได้ถึง 17/01/25

ก่อนหน้านี้ใช้เน็ต10 Mbps 100GB ​ในราคา 200/เดือนมาโดยตลอด แต่เดือนที่แล้วต้องใช้เน็ตจำนวนมากก็เลยสมัครแพ็กเกจเสริมความเร็วเน็ตไปไม่รู้ว่าปัญหามาจากตรงนั้นรึเปล่า อยากได้แพ็คเกจเดิมกลับมาหรือแพ็คเกจที