LOS มันกระพริบสีแดง ทำยังไงดีครับ (เน็ตบ้านทรู)

วันนี้แม่โทรมาถามว่าทำไมเน็ตบ้านถึงใช้ไม่ได้ ราเลยวิดิโอคอลดูที่ตัวเร้าเตอร์เลยเจอว่ามีไฟสีแดงที่ LOS กระพริบ ทำให้เข้าเน็ตไม่ได้ ค่าบริการก็จ่ายแล้วนะคะไม่มีค้าง ตอนแรกว่าจะลองเช็คสัญญานในแอปทรูที่ตร

ก่อนอื่นเน็ตบ้าน ขึ้น Los มีไฟกระพริบสีแดงค่ะ ก็เลยโทรแจ้งคอลเซ็นเตอร์ทรูอินเตอร์เน็ต เสียงสนทนาก็ให้กดหมายเลขผู้ใช้ เสร็จแล้วก็แจ้งว่าขณะนี้กำลังรีบดำเนินการ ก็รอซักพักใหญ่ๆก็ยังไม่หาย เลยโทรแจ้งปัญห

ใช้เน็ตบ้านais fiberเน็ตขึ้นไฟแดงกระพริบตรงปุ่ม Losปิดกล่องแล้ว5นาทีเปิดใหม่ก็ยังเป็นติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ช่องทางไหนบ้างคะ

เน็ตทรูอยู่ดีๆก็ใช้ไม่ได้ สัญญานไฟ LOS สีแดง กระพริบ พื้นที่เชียงใหม่ครับ ใช้งานไม่ได้มาทั้งวันแล้ว ไม่ทราบว่าเป็นที่เร้าเตอร์ หรือเป็นที่เครือข่ายครับ โทรไป call center สองรอบ รอบแรกบอกว่าพรุ่งนี้จะ

มีไฟสีแดงกระพริบที่ Router ตรง LOS แล้วอินเตอร์เน็ตก็ใช้ไม่ได้เลยครับ

กล่อง wifi 3BB ขึ้นไฟสีแดงกระพริบช่อง LOS เป็นเพราะอะไรครับ

สอบถามผู้รู้หน่อยครับ เร้าเตอร์ทรู ขึ้นไฟแดง Los แบบนี่เราสามารถแก้ไข้อย่างไรเพื่อใช้งานอินเตอร์เน็ตได้บ้างครับ เป็นมาหลายวันแล้ว ช่างทรูคิวเต็มไม่มาดูให้ สงสัยงานเยอะ 555

เลขสมาชิก 9609167633

มีไฟสีแดงกระพริบที่เราท์เตอร์ ตรง LOS อินเตอร์เน็ตใช้ไม่ได้ค่ะ ลองเปิดปิดใหม่หลายรอบแล้ว ก็ยังใช้เน็ตไม่ได้เลยค่ะ 

ตามหัวข้อเลยครับ เหตุการณ์เริ่มต้นตอนเวลาตี 01:38 ของวันจันทร์ที่ 28 เน็ตบ้านอยู่ดีๆใช้งานไม่ได้ ไฟสีแดงกระพริบที่ LOS บนเราเตอร์ สักพักมีข้อความส่งเข้ามาแจ้งว่า “ขณะนี้ AIS Fibre หมายเลข 88xxxx