ทรูออนไลน์ - - เร้าเตอร์ ไฟกระพริบๆที่ LOS เน็ตใช้งานไม่ได้มา 2 วัน แจ้งคอลเซ็นเตอร์แล้วก็เงียบ ธุรกิจผมเสียหายครับ

ตามรูปด้านล่างเลยครับ ผมเพิ่งเปิดกิจการของตัวเองมา 2 สัปดาห์ ซึ่งร้านผมจำเป็นต้องใช้อินเตอร์เน็ต เพื่อติดต่องานและออกเอกสารสำคัญให้ลูกค้า วันนี้ตั้งแต่เช้าเน็ตทรูไม่สามารถใช้งานได้เลย ขึ้นไฟแดงกระพริบๆ ที่ LOS ผมก็ติดต่อ Call Center ไป แจ้งกลับผมมาว่า “ขณะนี้ในพื้นที่ยังไม่มีการแจ้งเสีย แต่จะให้ช่างติดต่อกลับมาโดยไว” แจ้งไปตั้งแต่ 08.00 จนตอนนี้ 13.00 ก็ยังไร้วี่แววช่าง แล้วงานผมล่ะครับ
เพราะตั้งแต่ติดทรูมา 2 สัปดาห์ เน็ตเสียไป 2 รอบ
ไม่ทราบว่าทางทรูจะชดเชยจากการขาดรายได้และความน่าเชื่อถือของบริษัทอย่างไรได้บ้างครับ