Shopee Express

กระทู้คำถาม
คือ สั่งสินค้าในช้อปปี้และรอเวลาส่งของโดยขนส่งของช้อปปี้เอง แล้วมันขึ้นว่าจะได้สินค้าในวันที่ 16/2/2021 แต่ก็ยังไม่ได้จนมาวันนี้ 17/2/2021 เวลา 11:11 ขึ้นว่ากำลังนำส่ง แต่ก็ยังไม่ได้เลย จน 20:50 มันขึ้นว่าได้ถูกยกเลิกการส่งเนื่องจากเลยเวลาทำการ คือ ทั้งๆที่ควรจะได้ตั้งแต่เมื่อวานอ้ะ แต่วันนี้ก็ยังไม่ได้ คือเสียความรู้สึกอ้ะ ทั้งๆที่บอกเองแท้ว่าจะได้รับของในวันที่16 แต่ก็ยังไม่ได้ อุส่ารอว่าวันนี้อาจจะได้เร็ว เพราะมันควรได้ตั้งแต่เมื่อวาน ขนส่งอาจจะมาส่งของเราอันแรกๆ เราก็รอตั้งหลายชม. ไม่มีวี่แววว่าจะมาส่งเลย ไม่ติดต่อมาด้วยว่าเกิดอะไรขึ้น ถึงได้มาส่งช้า เลยรู้สึกเซงหน่อยๆ หวังว่าพรุ่งนี้จะได้ของนะครับ ช้อปปี้เอ็กซ์เพลส 

ก็อยากจะบอกว่า ถ้ามันเลยเวลาที่บอกในแอพ ก็ควรติดต่อมาด้วยว่าเกิดจากอะไรถึงได้มาส่งช้า

มีแค่นี้ที่อยากจะระบาย
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีค่ะ คุณสมาชิกหมายเลข 5593512

ขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นนะคะ รบกวนคุณลูกค้าติดต่อแจ้งเรื่องเข้ามาที่หลังไมค์, Call Center 02-017-8399 หรือ Email : help@support.shopee.co.th พร้อมแจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อเพื่อให้เจ้าหน้าที่ทำการตรวจสอบและให้ความช่วยเหลือต่อไปได้เลยค่ะ

ขอบคุณค่ะ
ทีมงาน Shopee
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่