ยืนยันตัวตนไม่สำเร็จ เป๋าตังเราชนะ

หลังจากกรอกเลขบัตรแล้ว ขึ้นให้ยืนยันตัวตนด้วยแอพกรุงไทยเน็กซ์ ไม่ขึ้นให้สแกนหน้าเลยค่ะ

คือว่าผมได้ทำการสมัคร G-Wallet ในแอปเป๋าตังครับ แล้วมันขึ้นให้ไปยืนยันตัวตนที่ตู้ธนาคารกรุงไทยสีเทาแต่ว่าแถวบ้านผมมีแค่ตู้สีฟ้าครับไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ ถ้าจะให้ยืนยันตัวตนที่สาขาก็ต้องข้ามไปอีกอำเภ

สแกนหน้าผ่านแล้ว มาถึงขั้นตอนให้ใส่รหัส PIN พอใส่ไปครั้งเดียว ระบบแจ้งเตือนขึ้นมาว่า "ใส่รหัส PIN ไม่ถูกต้อง เกินจำนวนครั้งที่กำหนด กรุณาติดต่อธนาคารกรุงไทย เพื่อยืนยันเบอร์มือถือ แล้วสมัครใหม่&q

มือถือที่ใช้ คือ Nubia neo 2 5G ปัณหาคือตอนที่ใส้รหัสบัตรและเบอร์มือถือกดยืนยันแล้วขึ้น ERROR CODE EKYC0027 ไปติดต่อธนาคารกรุงไทยแล้วแต่ก็แก้ให้ไม่ได้บอกว่าน่าจะเป็นที่ระบบ แล้วบอก ว่าจะแก้ให้แต่ผ่านไ

แอปเป๋าตังระบุว่าซิมการ์ดไม่ตรงกับข้อมูลในแอป ทั้งๆที่ไปแก้ไขที่ธนาคารสาขาแล้ว ต้องใช้เวลา รึต้องไปแก้ไขใหม่ค่ะ

ลบแอพเปลี่ยนเครื่องโทรศัพท์ไป แล้วพอติดตั้งแอพเป๋าตังใหม่ ให้สมัคร G wallet ใหม่ ทั้งๆ ที่เคยมี แต่พอทำตามขั้นตอนเสร็จ บอกสมัครไม่ได้ ติดเงื่อนไขของธนาคาร สอบถาม call center บอกว่า เพราะเคยถูกระงับบัญ