AIS จ่ายเน็ตรายเดือนไม่ได้

สวัสดีค่ะ เรื่องมีอยู่ว่า. ตั้งแต่เดือนที่แล้วจนถึงวันนี้ ต้องการจ่ายเน็ตรายเดือน แต่พอกรอกเบอร์ไปแล้วมันขึ้นว่า เบอร์นี้ไม่ใช่เครือข่ายAIS แล้วทำให้จ่ายไม่ได้. จากค่าเน็ต199 ตอนนี้พุ่งขึ้นมา800+  อยากทราบว่าต้องทำยังไงได้บ้าง โทรไป1175ก็ไม่ติด.