ทำไมขึ้นแต่แบบนี้กลุ่ม3ค่ะ

ทำตั้งแต่เช้าบอกให้ยืนยันได้วันที่15วันที่12ยืนยันไปรอบนึงก้ขึ้นแบบนี้นอจนถึงวันนี้นั่งทำทั้งวันก็ขึ้นแบบเดิมมีใครเป็นบ้างค่ะต้องแก้ปัญหายังไงหรือต้องสระสิทธ์เช็คเป็น10รอบก็ขึ้นได้รับสิทธ์แต่พอจะยืนยันกลับไม่ให้ยืนยังคือยังไงค่ะ@ธนาคารกรุงไทย