J&T express ขึ้นสถานะติดต่อผู้รับไม่ได้เฉยยย

เราสั่งของจาก shopee เช็คเลขพัสดุของมาถึงจังหวัดเรา 2-3 วันแล้ว แต่พนักงาน J&T ไม่มาส่ง พอเข้าไปเช็คสถานะพัสดุล่าสุด ขึ้นว่า "ติดต่อผู้รับไม่ได้" ทั้งๆ ที่เราอยู่บ้านตลอด เฝ้าหน้าจอมือถือรอเผื่อพนักงานส่งโทรมา แต่ก็ไม่มีพนักงานติดต่อมาเลย แต่กลับขึ้นสถานะว่า ติดต่อผู้รับไม่ได้ คือแบบ ไม่โทรมาหน่อยหรอ หรือมาส่งวันเดียว ไม่เจอ บ้านปิดก็คือไม่ส่งแล้ว บริการยังไงอะ