FoodPanda โดนยกเลิกออเดอร์หลังจากจัดส่งออเดอร์ไปแล้ว

วันนี้ลูกค้าสั่งอาหารจากร้านของผมผ่านทางFoodPanda
ผมได้ทำการจัดส่งอาหารให้ไรเดอร์ไปแล้ว และในเครื่องFoodPandaของผม ออร์เดอร์นั้นก็ขึ้นว่า "สำเร็จ"
หลังจากนั้นไม่นานออร์เดอร์นั้นก็ขึ้นว่า "ยกเลิก" ทั้งๆที่ตอนแรกขึ้นว่า "สำเร็จ"

ออร์เดอร์นั้นจึงถูกยกเลิกไปและทางร้านของผมก็ไม่ได้รับอาหารจากออร์เดอร์นั้นคืน

ลูกค้าสามารถยกเลิกออร์เดอร์หลังจากไรเดอร์รับอาหารไปแล้วได้ด้วยหรอครับ?
ถ้าลูกค้ายกเลิกออร์เดอร์แล้วทำไมไรเดอร์ไม่นำอาหารกลับมาคืน?
ทำไมออร์เดอร์ที่จัดส่งไปแล้วถึงถูกยกเลิกได้?