มีใครเคยติดต่อคืนเงินของ fantechไหมครับ

มีใครใช้จอย fantech gp 13 แล้วมีปัญหา จอยบัค มั้ยครับ ปุ่มกดแล้วไม่เหมือนที่ตั้งค่าไว้ ทักหาแอดมินของ fantech เค้าบอให้กดปุ่ม home ค้าง ทำตามแล้วแก้ไม่หาย แก้อย่างไรได้บ้างครับ

ขอสอบถามสำหรับคนที่ใช้แอร์มานานหน่อยนะคะ พอดีนี่พึ่งเคยใช้แอร์ครั้งแรกเลยงงงวยกับแต่ละปุ่มของแอร์(รู้แค่ปุ่มที่ใช้เปิด-ปิดกับลด-เพิ่มความเย็น) อยากทราบว่าแต่ละปุ่มนั้นมีหน้าที่อะไรบ้าง จะได้ไม่เผลอไป