ช่วยด้วย คืนสินค้าให้ร้านค้าในลาซาด้าแล้ว แต่!!ร้านค้าบอกยังไม่ได้รับ

09 กุมภาพันธ์ 2564 เวลา 23:12:54 น.
 
ช่วยด้วย!!
ซื้อมือถือจากร้านค้าในลาซาด้า รวมค่าส่งเป็นเงิน 890บาท
พอได้รับสินค้า มือถือพัง จอภาพมัวๆ และเป็นเส้นๆ จึงทำเรื่องส่งคืน และได้คืนตามระบบของลาซาด้า ที่บ.ขนส่งเคลลี่ วังหิน แถวบ้าน ปรากฎว่า แจ้งสถานะว่าส่งคืนร้านค้าให้แล้ว ตั้งแต่วันอา.7กพ. มีลายเซ็นผู้รับด้วย วันอังคารเราก็แปลกใจว่าทำไมร้านค้าจึงไม่กดรับการคืนสินค้าให้ เลยแชทถามเจ้าหน้าที่ร้านค้า เค้าตอบว่าไม่ได้รับสินค้าที่เราได้คืนไปแล้ว!?
สินค้าอยู่ไหนกันแน่ค่ะ!? เช็คเคลลี่ ก็บอกว่าส่งแล้ว
เราจะได้รับเงินคืนไหม!? ก็เกือบพันนะคะ เสียดายอยู่
เสียใจค่ะ