สั่งของจากAliExpress แต่ขึ้นสถานะว่า Closed

พอดีเราเพิ่งกดสั่งของจากแอพไป2อย่าง กดจ่ายตังเรียบร้อยแล้ว เงินตัดออกจากบัตรไปแล้ว แต่ขึ้นสถานะว่าClosed 
แล้วก็ขึ้นรายละเอียดแบบนี้ หมายความว่ายังไงคะㅠㅡㅠ วอนผู้รู้ตอบที

แต่เราส่งไปถามร้าน ร้านนึงบอกติดช่วงตรุษจีน แต่คือเขาจะยังส่งของให้เราไหมคะ