ถ้าสั่งซื้อสินค้าแอพ Aliexpress แล้วขึ้นสถานะ Closed แล้วกดยกเลิกสินค้าแต่เงินถูกหักไปแล้วไปแล้วทำไงดีครับ

กระทู้คำถาม

ผมได้สั่งซื้อสินค้า Aliexpress แล้วขึ้นสถานะสินค้าเป็น Closed ผมจึงไปถามเจ้าของร้านสินค้าแต่เเจ้าของร้านก็ให้ไปถาม Aliexpress ผมจึงไปถามแต่ผมยังงงอยู่อีกอย่าเงินใน wallet ก็ถูกหักไปแล้วอีกอย่างผมซื้อสินค้าพร้อมใช้คูปองลดราคาที่เป็นผู้ใช้ใหม่ ต่อผมดันไปกดรูปถังขยะบนหัวสินค้าเพราะผมคิดว่ามันจะมีหัวข้อว่าทำไมยกเลิกสินค้า แต่ดันไม่มีผมจึงอยากถามทำไงดีผมแค่อยากได้สินค้า ไม่ต้องเอาเงินคืนก็ได้