รับสิทธิ์อัพเกรดแพคเกจในเดือนเกิด ตอนเดือน ธันวาคม ปีที่แล้ว แต่ยังไม่ครบ 3 เดือน สิทธิ์​ถูกเอาออกไปแล้ว

ผมแจ้งใช้สิทธิ์เดือนเกิดของคุณพ่อ (เกิดเดือน พฤศจิกายน)​ เมื่อวันที่ 8 เดือนธันวาคม ปีที่แล้ว ถ้าได้สิทธิ์ 3 เดือน มันควรจะได้สิทธิ์รับชมถึง 8 มีนาคม แต่ทำไมวันนี้กลับไม่สามารถรับชมได้แล้ว ทั้ง ๆ ที่ยังไม่ครบ 3 เดือนเลยครับ ขอบคุณ​ครับ​