ไม่รู้จะดำเนินการอย่างไรต่อ เราชนะกลุ่ม 3

ผมได้ลงทะเบียนเราชนะกลุ่มที่ 3 ให้กับภรรยา เมื่อวันที่ 29 มกราคม 2564 ซึ่งได้รับ sms ยืนยันการลงทะเบียนเรียบร้อยแล้ว
พอถึงวันที่ 8 กุมภาพันธ์ ก็เข้าเว็บเราชนะ เพื่อเช็คสิทธิ แต่ระบบแจ้งว่า 

"ดำเนินการไม่สำเร็จ
ไม่พบเลขบัตรประชาชนนี้ ในการตรวจสอบสถานะ
กรุณาตรวจสอบเลขบัตรประชาชนใหม่อีกครั้ง
หรือ หากท่านเป็นผู้ลงทะเบียนใหม่ อาจจะอยู่ระหว่างนำข้อมูลเข้า
กระบวนการตรวจสอบ โปรดตรวจสอบสถานะของท่านอีกครั้งในภายหลัง"


ผมก็คิดว่าตอนลงทะเบียนอาจจะมีอะไรผิดพลาด ก็เลยเข้าไปลงทะเบียนใหม่
เสร็จแล้วระบบแจ้งว่า

"หมายเลขบัตรประชาชนนี้ ได้ลงทะเบียนเข้าร่วมโครงการเราชนะแล้ว"


ลองทำหลายรอบ ระบบก็แจ้งเหมือนเดิม 

ขอคำแนะนำครับ ในกรณีอย่างนี้ผมควรจะต้องทำอย่างไรต่อครับลองโทรติดต่อเบอร์ศูนย์ช่วยเหลือเราชนะ ของธ.กรุงไทย สายก็ไม่ว่างตลอด 
หรือจะต้องเข้าไปที่ "ทบทวนสิทธิ" แต่ในกรณีของผมทางระบบไม่ได้ปฏิเสธแจ้งว่าไม่ได้

ขอบคุณครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่