หากสั่งของแล้วทางร้านส่งผิดไม่รับผิดชอบควรทำไงคะ?

สั่งขนมมาค่ะ ร้านส่งมาผิดทักไปอ่านแต่ไม่ตอบ หลังๆมานี้ไม่อ่านเลย แต่มีความเคลื่อนไหวในไอจีเป็นปกติค่ะ ตอบแชทลูกค้าอื่นได้ เข้าเรื่องกันค่ะ เราสั่งปังกรอบไป26ห่อ ยอดรวม 610 เก็บปลายทาง เราก็บอกแม่และให้เงินแม่ตั้งไว้ พอของมาจ่ายแค่300แม่เลยแกะดูสรุปว่าไม่ใช่ของที่เราสั่งค่ะ พยายามเจรจากับร้านแต่ร้านไม่ตอบไม่รับผิดชอบเลยเลยตัดสินใจว่าจะเอาของที่เค้าส่งมาผิดไปขาย นั่นคือบราวนี่สติ้กค่ะ ไปดูราคาในไอจีว่ากี่บาทเพราะเค้าส่งมา12ห่อ สรุป12ห่อ 175 เราก็เลยสงสัยว่าค่าส่งมันแพงขนาดนั้นเลยหรอ เพราะถ้าเอามาขายคือขาดทุนล้วนๆ ถามไปแล้วแต่ไม่ตอบเช่นกัน เราควรทำไงดีคะเรากะว่าจะนำชื่อ ชื่อบัญชีเค้าลงแบล็คลิสเซลเลอร์จะแรงไปมั้ยหรือยังไงดี