Shopee เปลี่ยนไปมาก เริ่มไม่เถรตรงกับลูกค้าแล้วนะคะ ผิดหวังไม่น้อย

โค้ดส่งฟรีที่ช้อปปี้เคยให้ User ใช้ เดือนละ 3 โค้ด ตอนนี้ลดเหลือ 2 โค้ด แล้ว (พอคนนิยมซื้อมากก็เริ่มลดโค้ดลง!)
แถมเวลาจะใช้โค้ด แม้เงื่อนไขตรง แต่โค้ดไม่ปรากฎให้ใช้ ทั้งที่ลูกค้าเพิ่งใช้ไปแค่โค้ดเดียว เหลืออีกโค้ด หายไปไหน ยึดโค้ดไม่ให้ใช้แบบนี้ก็ได้เหรอคะ ทั้งที่ลูกค้าเพิ่งใช้ไปแค่โค้ดเดียวเองนะ ต้องเหลือโค้ดให้ใช้มั้ย
แล้วถ้า Shopee เอาเรื่องเงื่อนไขการใช้โค้ดมาแย้ง
ขอบอกว่า ไม่เกี่ยวค่ะ... เพราะต่อให้เราซื้อของที่เงื่อนไขไม่ตรง โค้ดส่งฟรีจะปรากฎอยู่เพียงแต่จะไม่มีการติ๊กสีส้ม ที่โค้ด...ว่าใช้โค้ดนี้ได้ (เราเคยใช้และใช้มานานค่ะถึงรู้)
อย่าลืมว่า การที่ลูกค้ามาใช้แอปช้อปปิ้งออนไลน์ ส่วนนึงเพราะการได้ความพิเศษ ในเรื่องของการส่งฟรี ถ้าแอปไม่ให้ส่งฟรี มันก็คงมีลูกค้าแหล่ะ แต่เขาก็มีทางเลือกอื่นที่ดีกว่าอยู่ดี และลูกค้าเก่าก็คงผิดหวังในแอปที่เขาให้ Loyalty มานาน
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่