งงกับค่าอินเตอร์เน็ททรู คำว่า บิลกลุ่มทรู คืออะไร ทำไมยอดเกินจากปรกติ ที่เคยจ่าย

เราจ่ายค่าอินเทอร์เน็ต373ทุกเดือน จนเดือนกุมภาราคาก็เพิ่มขึ้นแต่ไม่ได้สังเกตเพราะทำงานเห็นบิลก็จ่ายเลยเพราะว่าคิดว่าทบจากเดือนที่แล้วจนวันนี้บิลพุ่งไป900กว่าจึงไปย้อนดู จริงๆราคาพุ่งตั้งแต่เดือนกุมภาเ

เห็นตัวเราท์เตอร์มันรุ่นเดียวกันหมด แต่มันมีตั้งหลายแบบ ต้องการใช้ต่ออินเตอร์เน็ททรูออนไลน์แบบปรกติ เพื่อส่งสัญญาณเป็นไวไฟใช้ในบ้านอย่างเดียว ใช้กับคอมพิวเตอร์และโทรศัพท์2-3เครื่อง ใช้งานแค่นี้เองครับ

ไม่เคยใช้งานเกิน ทำไมบิลถูกเรียกเก็บเพิ่มขึ้น และบิลไม่มีแจ้งยอดส่วนเกิน ??? ***โปรโมชั่นแพกเกจนี้ไม่มีรอบบิล***