งงกับค่าอินเตอร์เน็ททรู คำว่า บิลกลุ่มทรู คืออะไร ทำไมยอดเกินจากปรกติ ที่เคยจ่าย

อยากทราบว่า ค้างชำระค่าเน็ตรายเดือนทรู ถูกตัดสัญญาณและไม่มึซิมเก่าแล้ว อยากกลับไปชำระแล้วปิดซิม ติดต่อคอลเซนเตอร์เมสเสจ ก็มีแต่ ai ไม่ว่างไปศูนย์ทำไงดี

เมื่อวานไปติดต่อทรูช็อป เพิ่อแจ้งเปลี่ยนชื่อผู้ใช้งานอินเตอร์เน็ทจากชื่อแม่เป็นชื่อตัวเอง พนักงานแจ้งว่าต้องเอาอุปกรณ์ไปให้ก่อน ถึงจะเปลี่ยนชื่อได้ เป็นขั้นตอนปกติหรือไม่ครับ

เนื่องจากในใบแจ้งหนี้รอบบิลปัจจุบัน ระบุว่ามีค่า "โหลด VDOคลิป/เพลง/ภาพยนต์/เกมส์ 44 ครั้ง" เป็นเงิน 308 บาท ขอสงสัยครับ 1. ค่าบริการนี้เกิดจากการโหลดผ่าน application ใดครับ ( FB, Line, Ins

ค้างชำระบิลรายเดือนเยอร์มือถือทรู ต้องการปิดยอดแต่ค้างไว้นานแล้วหลายปี จะติดต่อที่ไหนได้บ้าง

ปกติ หนูใช้เน็ตซิมที่มัน หักเงินเอง 200 บาทต่อเดือน แต่เช้านี้ มันไม่หัก และดูดเงินค่ะ ซึ่งโทรไปถาม คอลเซ็นเตอร์เขา เขาบอกว่า แพคเกจหนูหมดอายุแล้ว หนูตอนนั้นไม่◌่รู้จะสมัครอะไรดี เลยแลกพอยต์มา ค่ะ 1 ว

ซิมเทพ Thor หมดอายุ สามารถต่ออายุได้ไหมครับ

เรียนเจ้าหน้าที่ ทรู ทำไมอินเตอร์เน็ทถึงมีปัญหาบ่อยมากเลยคะ โทรไปแจ้งก็รับคำแล้วก็ไม่ได้ทำไรให้มันดีขึ้นไปกว่าเดิม เจ้าหน้าที่ก็เข้ามาดูพอเจ้าหน้าที่ไปก็เป็นใหม่ มันน่าเบื่อมากเลยนะคะ ต้องมาเสียตังค่า

สอบถามเกี่ยวกับแพคเกจอินเตอร์เน็ต โปรเน็ตทรู