สอบถามเรื่องการย้ายค่ายเบอร์เดิม

เนื่องด้วยแจ้งปัญหาความเร็วอินเตอร์เน็ตของ DTAC ที่ช้ามากอย่างสม่ำเสมอ ตั้งแต่ 5-6 ปีที่แล้ว จนถึงปัจจุบัน ก็ยังเหมือนเดิม ราวกับไม่เคยได้รับการใส่ใจแก้ไขใด ๆ ทั้งสิ้น หลังไมค์ก็แล้ว Feedback ก็แล้ว ความเร็ว 4G ของดีแทคก็เป็นดังรูป


คิดว่า 3G เครือข่ายอื่นน่าจะเร็วกว่า

ดังนั้นจึงตัดสินใจจะย้ายไป AIS แน่นอนแล้ว
ขอถามแบบหลังไมค์ว่า
1. สามารถย้ายไป ais โดยใช้แพ็คเกจเดิมของ DTAC ได้หรือไม่ (ไม่ใช่แพ็คเกจปกติทั่วไป)

2. หากซิมเดิมเป็น e-sim การย้ายค่ายจะต้องยกเลิกจากเครือข่ายเดิมก่อนหรือเปลี่ยนได้เลยที่ศูนย์ AIS

ขอบคุณครับ