สืบเนื่องจากเราเคยมาบ่นๆว่า Shopee มาเก็บเงินที่ต้องเก็บจากฝั่งลูกค้ากับเรา (แต่ตอนนี้ Shopee คืนเงินมาเรียบร้อยแล้ว)
ตอนนั้นเราบอกเพื่อนๆว่าเราขายของ 1 บาท 2 บาท และลูกค้าทุกคนก็ซื้อกัน 1-2 บาทหมด บางวันซื้อหลายๆรอบ มีหลายออเดอร์แต่ออเดอร์ละ 1 บาท 2 บาท ไม่เคยซื้อเกินนั้น ราวกับกลัวว่าร้านค้าจะได้กำไร
มีเพื่อนคนนึงเสนอมา ว่าเห็นร้านเพื่อนของตัวเอง พิมพ์แบบนี้ "กรุณาสั่งขั้นต่ำ...หากไม่ถึงขออนุญาติยกเลิกออเดอร์"ค่ะ
เราก็เลยทำบ้าง เพราะเห็นร้านอื่นใน Shopee ทำกันเยอะเหมือนกัน เพราะเคยได้ยินว่าอุทธรณ์คะแนนได้
(ต.ย. ร้านที่ลงว่าขั้นต่ำเท่าไหร่)
แต่พอทำแล้ว เป็นแบบนี้ค่ะ...
เราได้ทำการอุทธรณ์เพราะเห็นว่า มีหลายร้านที่เขียนแบบนั้น พนักงานคนแรกที่รับสายก็พูดดี และพูดราวกับว่าจะทำได้ หลังรอ 2 วัน นี่คือสิ่งที่ได้
คือคนตอบไม่ได้มาเป็นคนขายเอง รู้ไหมว่าขายเป็นชุด หรือ bundle deal มันขายไม่ได้
พูดง่ายๆคือบังคับให้คุณขายถูกๆไป ลูกค้าซื้อเท่าไหร่ คุณก็ต้องส่ง!!!
(ออเดอร์เจ้าปัญหา - ที่เราเขียนไปแล้ว ว่าขั้นต่ำ 10 บาท )
ที่ชื่อสินค้า
ในรายละเอียดสินค้า
จะให้เอาอะไรกิน ถามแค่นี้
มาเป็นคนขายไหม ออเดอร์ 4 บาท ค่าของ ค่าส่ง ค่าห่อด้วยนะ
สรุปที่ได้คือ เหมือนเดิม
อย่ามาเป็นคนขายใน Shopee เลย เป็นคนซื้ออย่างเดียวพอ!
เตือนภัย! ร้านใน Shopee ระวัง อย่าเขียนแจ้งลูกค้าว่า "กรุณาสั่งขั้นต่ำ...หากไม่ถึงขออนุญาติยกเลิกออเดอร์"
ตอนนั้นเราบอกเพื่อนๆว่าเราขายของ 1 บาท 2 บาท และลูกค้าทุกคนก็ซื้อกัน 1-2 บาทหมด บางวันซื้อหลายๆรอบ มีหลายออเดอร์แต่ออเดอร์ละ 1 บาท 2 บาท ไม่เคยซื้อเกินนั้น ราวกับกลัวว่าร้านค้าจะได้กำไร
มีเพื่อนคนนึงเสนอมา ว่าเห็นร้านเพื่อนของตัวเอง พิมพ์แบบนี้ "กรุณาสั่งขั้นต่ำ...หากไม่ถึงขออนุญาติยกเลิกออเดอร์"ค่ะ
เราก็เลยทำบ้าง เพราะเห็นร้านอื่นใน Shopee ทำกันเยอะเหมือนกัน เพราะเคยได้ยินว่าอุทธรณ์คะแนนได้
(ต.ย. ร้านที่ลงว่าขั้นต่ำเท่าไหร่)
แต่พอทำแล้ว เป็นแบบนี้ค่ะ...
เราได้ทำการอุทธรณ์เพราะเห็นว่า มีหลายร้านที่เขียนแบบนั้น พนักงานคนแรกที่รับสายก็พูดดี และพูดราวกับว่าจะทำได้ หลังรอ 2 วัน นี่คือสิ่งที่ได้
คือคนตอบไม่ได้มาเป็นคนขายเอง รู้ไหมว่าขายเป็นชุด หรือ bundle deal มันขายไม่ได้
พูดง่ายๆคือบังคับให้คุณขายถูกๆไป ลูกค้าซื้อเท่าไหร่ คุณก็ต้องส่ง!!!
(ออเดอร์เจ้าปัญหา - ที่เราเขียนไปแล้ว ว่าขั้นต่ำ 10 บาท )
ที่ชื่อสินค้า
ในรายละเอียดสินค้า
จะให้เอาอะไรกิน ถามแค่นี้
มาเป็นคนขายไหม ออเดอร์ 4 บาท ค่าของ ค่าส่ง ค่าห่อด้วยนะ
สรุปที่ได้คือ เหมือนเดิม
อย่ามาเป็นคนขายใน Shopee เลย เป็นคนซื้ออย่างเดียวพอ!