ใช้บริการสินเชื่อส่วนบุคคลของธนาคารนี้อยู่ปกติจะมีการหักบัญชีทุกวันที่ 5 แต่เมื่อวันที่ 30 เราชำระยอดหนี้เกือบทั้งหมดจนเหลือยอดหนี้ประมาณ 500 บ. แต่ในวันเดียวกันได้มีการหักเงินในบัญชีไป3,966 บ. เราได้โทรทวงถามกับทางธนาคาร ธนาคารแจ้งรับเรื่องและแจ้งว่าจะติดตามให้แต่ก็ไม่ได้รับการติดต่อ กลับมา เราจะสามารถร้องเรียนหน่วยงานไหนได้บ้างครับ
ธนาคาร TMd หักเงินเกินบัญชี