ถามหักบัญชี กรุงไทย

มีเงินเดือนผ่านธนาคารกรุงไทย ใช้บริการสินเชื่อเอนกประสงค์ หักเงินผ่านบัญชีธนาคารที่มีเงินเดือนผ่าน หักหนี้ผ่านธนาคารตรงเวลา สัญญาสินเชื่อหมด 30 สิงหาคม 62 แต่ยอดหนี้ยังคงเหลือ 27,800 บาท
วันที่ 27 ก.ย.62 ผมโอนชำระหนี้ 4,000 บาท
วันที่ 30 ก.ย.62 เวลา22.16 น. ข้อความแจ้งเตือนธนาคาร หักเงิน 2หมื่นกว่าบาทออกจากบัญชี
ปัจจุบันบัญชีสินเชื่อเป็น 0 
อยากถามว่า ทำไมธนาคารหักบัญชีลูกหนี้ โดยไม่สอบถาม และส่งชำระหนี้ตรงเวลาตลอดระยะเวลาเป็นลูกหนี้ เงินเดือนที่หักไปทั้งเดือนลูกค้าจะมีเงินใช้ไหม สัญญาปี54