เราเปิดบัญชี TMB No fix เพื่อไว้เก็บออมเงินและเผื่อใช้ฉุกเฉิน แล้วเราก็ย้ายมาทำงานอยู่ต่างประเทศเมื่อปี 2019 ซึ่งจริงๆมีแพลนจะกลับไทยไปเยี่ยมพ่อแม่พี่น้อง แต่ตั๋วเครื่องบินเลื่อนมา 4 รอบแล้ว (ลูกเล็ก2คน การโดนกักตัว14วันไม่สะดวกจริงๆ)
เมื่อวานนี้มีเหตุฉุกเฉินต้องใช้เงินในบัญชี แต่ไม่สามารถโอนเงินออกได้ สถานะบัญชีโดนล็อค แจ้งว่าต้องติดต่อสาขาเจ้าของบัญชี โอนเงินเข้าได้แต่โอนออกไม่ได้
เราเลยโทรหาคอลเซนเตอร์ 1558 จนท.แจ้งว่าเจ้าของบัญชีต้องไปติดต่อปลดล็อคที่สาขาด้วยตนเองเท่านั้น มอบอำนาจไม่ได้
เราก็เฮ้ยยยย เงินฉัน ทำไมฉันใช้ไม่ได้ จะล็อคเพื่ออะไร ตอนนี้ไม่ใช่สถานการณ์ปกตินะ (ขอบ่นนิดนึงค่ะ)
อยากขอคำแนะนำหน่อยค่ะ ว่าเราทำอะไรได้บ้างคะ เพื่อให้ใช้เงินในบัญชีได้
บัญชีเงินฝากถูกธนาคารล็อค แล้วตอนนี้ติดอยู่ต่างประเทศทำอย่างไรได้บ้าง
เมื่อวานนี้มีเหตุฉุกเฉินต้องใช้เงินในบัญชี แต่ไม่สามารถโอนเงินออกได้ สถานะบัญชีโดนล็อค แจ้งว่าต้องติดต่อสาขาเจ้าของบัญชี โอนเงินเข้าได้แต่โอนออกไม่ได้
เราเลยโทรหาคอลเซนเตอร์ 1558 จนท.แจ้งว่าเจ้าของบัญชีต้องไปติดต่อปลดล็อคที่สาขาด้วยตนเองเท่านั้น มอบอำนาจไม่ได้
เราก็เฮ้ยยยย เงินฉัน ทำไมฉันใช้ไม่ได้ จะล็อคเพื่ออะไร ตอนนี้ไม่ใช่สถานการณ์ปกตินะ (ขอบ่นนิดนึงค่ะ)
อยากขอคำแนะนำหน่อยค่ะ ว่าเราทำอะไรได้บ้างคะ เพื่อให้ใช้เงินในบัญชีได้