ทำไมทรูถึงย้ายค่ายเบอร์เดิมยากจังคะ

ที่แถวบ้านไม่ค่อยมีสัญญาณทรูเลยอยากย้ายค่ายเบอร์เดิมค่ะ กดรหัสย้ายค่ายแล้วก็ยังขึ้นว่าค้างขำระบริการทั้งที่ไม่ได้ค้างอะไร เลยไปติดต่อศูนย์ทรูเขาก็ให้โทรหาคอลเซ็นเตอร์ สรุปโทรไปคอลเซ็นเตอร์ก็ติดต่อจนท.ไม่ได้ พอโทรเบอร์027--ก็บอกว่ามีผู้ใช้าบริการเยอะรอสิบนาทีก็ไม่มา วางโทรใหม่4-5รอบก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้น จากที่นิ่งๆเริ่มหงุดหงิดแล้วอะค่ะ ทำไมห่วยแตกเบอร์นี้