จะทำยังถึงจะติดต่อCall center ของทรูมูฟฯได้คะ

หัวข้ออาจจะงงๆนะคะ เรื่องมีอยู่ว่าวันที่31/10/68 ที่ผ่านมา เราได้มีการซื้อแพ็คเกจเน็ตจากแอพamaze แอพทำการหักเงินไปแล้ว แต่ไม่มีข้อความยืนยันแพ็คเกจเข้า และในใบเสร็จรายการสั่งซื้อของแอพก็ไม่มีมีประวัติ

สมัครเน็ตไปแต่ขึ้นนแบบนี้คืออะไรคะ?????หักเงินไปแล้วแต่ใช้เน็ตไม่ได้ จะคืนเงินได้ตอนไหนคะ ลองเช็คซิมตัวเองแล้วด้วยค่ะ ไม่ได้ใช้เป็นmultisim

ใช้ซิมทรูอยู่ค่ะ ตอนนี้มีปัญหาsms เข้ามาน่ารำคาญมาก ทำยังไงก็ยกเลิกไม่ได้ค่ะ กด*139 ก็แล้ว ไปให้ทางทรูช็อปทำให้ก็แล้ว ก็ยังส่งมาอีก ใครพอมีวิธียกเลิกบ้างไหมคะ