อยากยกเลิกพร้อมเพย์บัญชีที่ไม่ได้ใช้มานานกว่า5ปี

ต้องการยกเลิกพร้อมเพย์กับบัญชีธนาคารกรุงเทพแต่สมุดบัญชีก็หาย ATM ก็หาย และบัญชีก็ไม่ได้ใช้นานกว่า5ปีแล้วไม่มีความเคลื่อนไหวผ่านบัญชีใดๆ จะยกเลิกได้มั้ยค่ะ จำเป็นต้องผูกพร้อมเพย์กับบัตรประชาชน