โดนหักเงินไป199 ATA คืออะไรค้ะ

สวัสดีค่ะ เราสมัคร PLAY MONOMAX Standard 199บาท ไป จริงๆเราลืมกดยกเลิก และได้มีการตัดเงินอัตโนมัติจากเบอร์เราไปค่ะ หลังจากนั้น เราเข้าไปเช็คในแอปโมโน ปรากฏว่าหมดอายุก่อนกำหนดและการใช้งานติดต่อเอไอเอสก

จะเอาคืนยังไง ไม่รู้ว่าหักค่าอะไร หักผ่านบัตร scb

คือถามเรื่อง ใช้199 true point สมัคร true id plus 30วัน แต่คำตอบที่ได้ทางหลังไมค์ ที่ตอบมา 2 ครั้ง ยังสับสนอยู่ค่ะ ตกลงได้หรือไม่ได้คะ

สอบถามเกี่ยวกับ โปร เน็ตบ้าน ของทั้ง2ค่ายครับ พอดีหาข้อมูลได้ว่าทั้ง2ค่ายมีโปร 199 ซ้อนอยู่ แบบนี้จะสมัครได้อย่างไรบ้างครับ ท่านใดมีข้อมูลบ้าง

คือว่าเราได้ทดลองใช้แอพนี้ฟรี2 แต่พอลองใช้แล้วไม่ค่อยโอเค แต่เราลืมยกเลิกการทดลองใช้ จนครบ2วันแอพก็หักเงินเรา199บาท สำหรับหลายอาจไม่แพง แต่สำหรับเราในวัยเรียน199มันก็แพงอยู่นะคะ ทำยังไงถึงจะได้เงินคืน