จะย้ายค่ายมือถือออกจากค่ายส้ม แต่ระบบบอกค้างชำระค่าบริการ แต่ในแอปพึ่งจ่ายบิลไป ต้องทำยังไงครับ

จะย้ายค่ายออกไลน์ จากค่ายส้ม ไปค่ายอื่น กด *151 ไป แต่ระบบส่งข้อความกลับมาว่ามียอดค้างค่าบนิการ แต่พึ่งจะจ่ายรอบบิลล่าสุดพึ่งเรียกเก็บไป อย่างนี้แปลว่ายังไงครับ โทรถาม cc ก็บอกว่ามียอดยังไม่ครบรอบบิล ให้จ่ายเพิ่ม แต่ไม่มีที่กดจ่าย ไม่ทราบว่ามีใครรู้บ้างครับ ว่าต้องกดจ่ายยังไง