สงสัยเรื่องการขอคืนค่าตั๋วเครื่องบิน Bangkok Airways ตามสิทธิ์โครงการเราเที่ยวด้วยกัน เรื่องคำนำหน้าชื่อครับ

ผมไปสมุยจองโรงแรมตามสิทธิ์เราเที่ยวด้วยกัน
เข้าพักรร. บิน Bangkok Airways ทั้งขาไปขากลับ ครบเรียบร้อยครับ

กลับมาทำเรื่องขอเบิกค่าเครื่องบินจาก เราเที่ยวด้วยกัน
เข้าไปเช็คสถานะ ขึ้นว่า ไม่พบ Booking ID ของเที่ยวบินที่ท่านกรอก โปรดกรอกข้อมูลใหม่
มั่นใจว่ากรอกตอนแรก (รหัส 6 ตัว) ไม่ผิดแน่นอน แต่ก็กรอกใหม่ตามที่บอกมาครับ
ก็จะขึ้นว่า หมายเลขการจองที่กรอกถูกใช้งานไปแล้ว โปรดตรวจสอบข้อมูลอีกครั้ง
ทำใหม่ กรอกใหม่ เช็คแล้วเช็คอีกว่าไม่ผิด มันก็จะวนลูปแบบนี้ คือไม่รับเรื่อง

จึงตั้งกระทู้เพื่อสอบถามไปแล้วครับ ตามกระทู้นี้ครับ 
"ขอคืนค่าตั๋วเครื่องบิน Bangkok Air กรอก Booking Number ถูกต้องแล้ว
แต่ได้รับแจ้งว่าไม่พบ Booking ที่ท่านกรอก ทำไงต่อครับ" >>> https://pantip.com/topic/40484966

ซึ่งคุณ KTB8989 (น่าจเป็นจนท.ธนาคารกรุงไทย) ได้ตอบมาในกระทู้ว่า
"กรณีดังกล่าวแนะนำติดต่อโทร.02-111-1144 เพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบสถานะให้ท่านนะคะ บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงค่ะ"

ผมได้ติดต่อไปทางหมายเลขนี้
ทาง Call Center ของธนาคารกรุงไทยได้รับเรื่องสืบค้นเรื่องนี้ให้แล้ว

ปรากฎว่า ทางฝ่ายผู้พิจารณาอนุมัติของ Bangkok Airways เป็นฝ่ายไม่อนุมัติให้เอง
ทั้งที่ชื่อนามสกุลถูกต้องตรงกันทั้งหมดทุกตัว
เพียงแต่ตอนทำจองของสายการบิน Bangkok Airways มีช่องให้ติ๊กคำนำหน้าชื่อ
ซึ่งไม่ได้ติ๊ก Mr. แต่ติ๊ก Dr. ไปตามสาขาอาชีพและวุฒิที่มี
ทาง Call Center ได้ส่งเรื่องไปให้พิจารณาใหม่
และผมได้ e mail ไปถึงสายการบินแล้วครับ

เลยสงสัยว่า การพิจารณาอนุมัตินี่ ต้องดูคำนำหน้าชื่อว่าต้องเป็น Mr. ตามบัตรประชาชนหรือครับ
ในกรณีแบบนี้ทาง Bangkok Airways ก็ไม่น่ามีช่องให้ติ๊ก Dr. ตอนทำจองนี่ครับ



ผมเช็คในเว็บปัจจุบันของ Bangkok Airways ไม่มีช่องให้ติ๊ก Dr. แล้วครับ
แต่ตอนทำจองไปมี Dr. ให้ติ๊กด้วย ซึ่งสกบ.ได้ส่งใบยืนยันมาตามภาพบน และลงคำนำหน้าชื่อว่า Dr.
ไม่แน่ใจว่าเพราะระบบใช้ข้อมูล Flyer Bonus เดิมจึงมี Dr. ให้เลือกหรือไม่ครับ

เห็นว่าเป็นเรื่องน่าสนใจดี
เลยอยากสอบถามนักเดินทางและเพื่อนต่างประเทศว่าสายการบินอื่น ๆ
มีช่องให้ติ๊กคำนำหน้าชื่อที่นอกเหนือ Mr Mrs Miss อะไรแบบนี้ไหม
และการติ๊กคำนำหน้าชื่ออย่างอื่นจะมีผลกระทบแบบนี้ไหมครับ

เล่ามาเพื่อขอความเห็น และเตือนผู้ที่จะจองเที่ยวบินในเรื่องการติ๊กคำนำหน้าชื่อครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่