ขอคำแนะนำหน่อยค่ะ สั่งของกับ Apple ครั้งแรก ก็โดนตัดเงินเกินแล้ว

สวัสดีค่ะ เพื่อนๆ ท่านใด เคยเจอเหตุการณ์แบบนี้แนะนำด้วยนะคะ เพราะว่าไม่มีประสบการณ์การใช้บริการอง Apple เลยค่ะ
พอดีติดต่อเบอร์ฝ่ายบริการลูกค้าไม่ได้ มันขึ้น call barring is on เลยลองเข้าไปดูตรงติดต่อฝ่าย support บนหน้าเว็บ กะให้เขาติดต่อกลับ แต่ก็ไม่มีเมนูไหนที่ตรงกับเรื่องที่จะติดต่อเลยค่ะ ควรทำไงดีค่ะ
1. ต้องโทรหาเบอร์ 001800 656 957 อย่างเดียวเลยรึป่าวคะ หรือ
2. ติดต่อธนาคารเราโดยตรงเลยดี เพื่อให้เขาเช็คให้
3. ในกรณี ถ้าติดต่อได้แล้ว รอคืนเงินนานมากไหมคะ
ตอนนี้รู้สึกร้อนใจมาก เพราะเรายังเป็นนักศึกษาอยู่ ขอเงินแม่มา+เงินเก็บอีกครึ่ง แต่ตัดเกินแบบนี้รู้สึกแย่มากค่ะ รู้งี้จะจ่ายแบบโอน
ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ
 
อันนี้ของที่เราสั่งนะคะ เป็น edu shop
1. ipad  2. ปากกา  3. หูฟัง
ตัดบัตรครั้งแรก 2. กับ 3. ด้วยกัน  ตัดครั้งสอง ดูจากยอดคือ 3. ค่ะ
ส่วนไอแพดยังไม่มีการตัดเงินไปค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่