ซื้อของ lazada แอพกรุงไทย โอนเงินดับเบิ้ล

ซื้อสินค้า(สูบลมแรงดันสูง) 1 ชิ้น ราคา 924 บาท รวมค่าขนส่ง จากร้าน PPD professional  โดยจ่ายเงินโอนจากแอพ กรุงไทย แต่ปรากฎว่าโอนไป 2 ครั้ง จึงติดต่อร้านค้าแต่ไม่ได้รับการช่วยเหลือ  โดยแจ้งให้ติดต่อกับ lazada โทรไปก็ไม่มีคนรับสาย แย่มากครับ ทั้งร้านค้าPPD professional และ lazada จะขอคำแนะนำการติดต่อขอคืนเงินอย่างไร