เดิมทีใช้เบอร์รายเดือนกับค่ายนี้ 2 เบอร์ จู่ๆ มีเบอร์โผล่ขึ้นมาในระบบอีก 1 เบอร์ ที่ไม่เคยได้ไปเปิดใช้ที่ไหนเลย ตกใจละสิทีนี้
รีบโทรเข้า call center ปรากฏเช็คว่าเป็นเบอร์เติมเงิน เราก็ยืนยันว่าไม่ได้เปิดเอง ไม่ทีการมอบอำนาจใดๆ ทั้งสิ้น
ครั้งที่ 1 จนท.ก็บอกแค่ว่าให้เราไปขอ sim ที่ศูนย์ เพื่อมาไว้กับตัว หรือไปปิดเบอร์เอง อ้าว !!! ไม่ได้เปิดเอง ถูกแอบอ้าง แบบนี้ทำจัดการเองสินะ !! บอกว่าเบอร์นี้เปิดแถว ปทุมธานี ลาดหลุมแก้ว
หลังจากนั้นเราไปขอ sim มาไว้กับตัวแล้ว .... และทางศูนย์ บอกว่าเบอร์นี้ลงทะเบียนsim แบบใช้เลขบัตรประชาชน ไม่มีชื่อ สกุลด้วย
ครั้งที่ 2 โทรติดจนท. อีกคน บอกว่าจะระงับเบอร์ไว้ให้ อ้าว!! งง อีกสิ เพราะตอนโทรไปครั้งแรก บอกว่า ระงับไม่ได้ ยังไงแน่ ทำไมสายที่โทรไปก่อนหน้าบอกทำให้ไม่ได้
และสายนี้ รับเรื่องไปตรวจสอบ และโทรแจ้งผล ได้ความว่า เบอร์นี้มีการเปิดเบอร์และถ่ายรูปใบหน้าไว้ด้วย ซึ่งเลขบัตรประชาชนคนที่เปิด คล้ายกับเรา ต่างแค่หลักที่ 6 ตัวเดียวเท่านั้น ยิ่งงงไปใหญ่เลยจ้าทีนี้ แล้วตอนพนง.เปิดให้ลูกค้าไม่ดูหน้าหรอ ไม่ดูชื่อหรอ ค่ายใหญ่ขนาดนี้ ทำงานแบบไหน ห่วยแตกสิ้นดี !!
แล้วแถมบอกเราว่ามีการดำเนินการเอาผิดให้กับเรา เราถามว่าสรุปเปิดแบบไหน เปิดยังไง ก็บอกว่า บอกไม่ได้ เป็นข้อมูลภายใน งงงงงงงงง ไปอีกกก แค่ช่องทางที่เปิดอะนะ ภายในขนาดไหน เราไม่ได้ขอชื่อ สกุลอีกคนที่เปิดซะด้วยซ้ำ บอกว่าหน่วยงานภายในตรวจสอบมาแค่นี้ แจ้งมาแค่นี้ ทั้งๆ ที่เราบอกตั้งแต่แรกแล้วเรื่องช่องทางที่เปิด ต้องการคำอธิบาย ต้องการเหตุผล แต่กลับไม่มีให้
เพื่อนๆ คนไหนเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้บ้าง เราจะทำได้ยังไง สามารถไปแจ้งความเอาผิดกับ พนง. หรือศูนย์บริการได้ยังไงบ้าง
ถูกสวมรอยเปิดเบอร์กับ AIS !! ใครเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้บ้าง
รีบโทรเข้า call center ปรากฏเช็คว่าเป็นเบอร์เติมเงิน เราก็ยืนยันว่าไม่ได้เปิดเอง ไม่ทีการมอบอำนาจใดๆ ทั้งสิ้น
ครั้งที่ 1 จนท.ก็บอกแค่ว่าให้เราไปขอ sim ที่ศูนย์ เพื่อมาไว้กับตัว หรือไปปิดเบอร์เอง อ้าว !!! ไม่ได้เปิดเอง ถูกแอบอ้าง แบบนี้ทำจัดการเองสินะ !! บอกว่าเบอร์นี้เปิดแถว ปทุมธานี ลาดหลุมแก้ว
หลังจากนั้นเราไปขอ sim มาไว้กับตัวแล้ว .... และทางศูนย์ บอกว่าเบอร์นี้ลงทะเบียนsim แบบใช้เลขบัตรประชาชน ไม่มีชื่อ สกุลด้วย
ครั้งที่ 2 โทรติดจนท. อีกคน บอกว่าจะระงับเบอร์ไว้ให้ อ้าว!! งง อีกสิ เพราะตอนโทรไปครั้งแรก บอกว่า ระงับไม่ได้ ยังไงแน่ ทำไมสายที่โทรไปก่อนหน้าบอกทำให้ไม่ได้
และสายนี้ รับเรื่องไปตรวจสอบ และโทรแจ้งผล ได้ความว่า เบอร์นี้มีการเปิดเบอร์และถ่ายรูปใบหน้าไว้ด้วย ซึ่งเลขบัตรประชาชนคนที่เปิด คล้ายกับเรา ต่างแค่หลักที่ 6 ตัวเดียวเท่านั้น ยิ่งงงไปใหญ่เลยจ้าทีนี้ แล้วตอนพนง.เปิดให้ลูกค้าไม่ดูหน้าหรอ ไม่ดูชื่อหรอ ค่ายใหญ่ขนาดนี้ ทำงานแบบไหน ห่วยแตกสิ้นดี !!
แล้วแถมบอกเราว่ามีการดำเนินการเอาผิดให้กับเรา เราถามว่าสรุปเปิดแบบไหน เปิดยังไง ก็บอกว่า บอกไม่ได้ เป็นข้อมูลภายใน งงงงงงงงง ไปอีกกก แค่ช่องทางที่เปิดอะนะ ภายในขนาดไหน เราไม่ได้ขอชื่อ สกุลอีกคนที่เปิดซะด้วยซ้ำ บอกว่าหน่วยงานภายในตรวจสอบมาแค่นี้ แจ้งมาแค่นี้ ทั้งๆ ที่เราบอกตั้งแต่แรกแล้วเรื่องช่องทางที่เปิด ต้องการคำอธิบาย ต้องการเหตุผล แต่กลับไม่มีให้
เพื่อนๆ คนไหนเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้บ้าง เราจะทำได้ยังไง สามารถไปแจ้งความเอาผิดกับ พนง. หรือศูนย์บริการได้ยังไงบ้าง