ปัญหาเกี่ยวกับการใช้ true point ลดราคามือถือ samsung galaxy s21

คือผมจอง s21u ไว้กับ true หนะครับ แค่ผมสงสัยเรื่อง true point ที่ใช้ลดราคา s21 มากเลยครับ 
1.ที่นึงบอกว่าต้อง กดรับวันที่รับเครื่องเท่านั้น (line: true store) อีกที่นึง call center 1242 บอกรับไว้ก่อนได้หมดเขตใช้ 15 กพ.
2.ที่นึงบอกใช้ true point ของคนอื่นได้โดยต้องยิมยอมเอามือถือของผู้กดมายืนยันห้ามแคปหน้า (fb: truemoveh) แต่อีกที่บอกต้องใช้ของตัวเองเท่านั้น (call center:1242)

คือช่วยเช็คข้อมูลจริงๆให้ผมทีได้ไหมครับ ผมสับสนไปหมดแล้ว
สรุปผมกดไว้ก่อนได้ไหม และใช้ true point ของคนอื่นได้ไหม