อยากยกเลิกซิมทรู

ได้ซิมทรูมาไม่ได้ลงทะเบียนซิมเลยแต่มีเรียกเก็บเงิน+เพิ่มไปในเน็ตบ้านเลยจะยกเลิกแพ็กเกจแต่ยกเลิกผ่านแอพไม่ได้ลงทะเบียนซิมก็ไม่ได้ต้องติดต่อเจ้าหน้าที่ยังไงครับ 1242โทรไปก็ไม่เจอหัวข้อคุยกับพนักงานซักที

เผลอลบ esim ซิมทรู พอดีผมอยากจะใช้งานครับ แต่สแกน qe code เข้าไม่ได้ครับขึ้นไม่สามารถใช้งานได้ ทำไงได้บ้างครับ

ทางนี้อยู่ตัวเมืองปทุมธานีค่ะ พอกลับมาถึงบ้านโทรศัพท์ขึ้นว่าไม่พบซิม ใช้iPhone ค่ะ อยากทราบว่ามีปัญหาอะไรไหม แต่จ่ายบิลแล้วนะคะ

คือผมกด *190# แล้วในข้อความส่งมาว่า "คุณไม่มีแพ็กเกจหรือแพ็กเกจที่ใช้บริการอยู่ไม่สามารถยกเลิกการใช้งานได้" และไปเช็คกับ AI มะลิ แล้วผมถามว่า "วิธียกเลิกแพ็คเกจเสริม" มะลิก็เลยส่ง

ได้รับข้อความให้ไปอัปเกรดซิมทรู ที่ช๊อปทรู เลยจะสอบถามว่า เป็นซิมแบบเติมเงิน ไปอัปเกรดได้ใช่ไหมค่ะ

ทางทรูโทรมาเสนอให้เปลี่ยนโปร แต่ใช้เบอร์บุคคลโทรมาจะเช็คได้ยังไงคะว่าเป็นทางทรูโทรมาจริงๆ ไม่ใช่มิจฉาชีพ