ทำไมผมไม่สามารถใช้Shopee

ตอนแรกผมสมัคShopeeมันสามารถใช้ได้พอผมใส่เบอร์โทรศัพท์ก็หลุดทันทีพอผมจะล็อกอินเข้าไปใหม่ก็ขึ้นว่าบัญชีของคุณถูกระงับการใช้งาน
แก่ยังไงหรือต้องทำยังไงช่วยเหลือผมหน่อยนะครับ ขอบคุณครับ