ซื้อ App goodnotes 5 ใน App store โดนตัดเงินแล้ว แต่ไม่ได้แอพ

อยากทราบวิธีการตั้งค่า apple Id สำหรับ iTunse Store อ่ค่ะ ต้องไปตั้งตรงไหนค่ะ พอดีมันเป็นไอดีของร้านที่ซื้อโทสับมาอ่ะ เราไม่รู้รหัสเขาทำให้เราอัพเดทอะไรไม่ได้เลย และอีกอย่าง อยากได้ iTunse ที่ใช้ฟั

อยากทราบคะได้ถึงอายุเท่าไรคะ

คือว่ามีปัญหาเรื่องการชำระเงินเราใช้ Apple ID ใน iPad คนละเครื่องกับที่เชื่อมกับ iPhone แล้วเราก็กดปลดล็อคให้กู๊ดโน้ตไปชำระเงินที่เบอร์มือถือในเครื่อง iPhone ยืนยันข้อความแล้วก็รหัสการหักเงินเรียบร้อย

คือ จะโหลดเเอพ ทาง Apple store เเต่บอก ว่าวงเงินการใช้บริการเต็ม ทั้ง ๆ ที่ยังเหลือ อีกเยอะ ต้องเเก้ไขยังไงคะ ?

พอจะโหลด หรือ อัพเดท app มันค้างอ่ะครับ ตัวเลื่อนกลมๆมันไม่เลื่อน ทำไงดีครับ