True Internet บ้าน ล่มบ่อยมาก เดือนนี้ล่มไปรอบ4

ขอสอบถาม True Internet พัทยาครับ ทำไมพักนี่ ล่มบ่อยจัง ล่มจนลูกค้าไม่มีอันจะทำงานแล้วครับ คือไม่ไหวแล้วจริงๆ ก่อนหน้าก็มีล่มบ้างครั้งคราว แต่เดือนนี้ภายในเดือนเดียว 4 ครั้งผมว่ามันมากไปนะ ไม่มีการแจ้งไม่มีการอะไรทั้งนั้น ให้ลูกค้า มโนเองตลอด โทรไปกว่าจะได้รับสาย คือ โทรไปหลายรอบมากครับ โทรแต่ละครั้งเสียเวลารอเป็นสิบนาที. แล้วก็ไม่ได้คุยกับใคร จนลูกค้าหมดหวังแล้ว  กดผ่อนแอพก็เหมือนคุยคนเดียว .....โอยสมเพชตัวเองครับ

วันก่อนโทรไปกว่าจะได้รับสายก็ท้อละ ลูกค้าท้อมากครับตอนนี้ ตอนบิลเก็บเงินมาก็จ่ายเต็มนะ ไม่มีส่วนลดอะไรให้ลูกค้าเลย ผมคิดว่าหมดสัญญาคงเปลี่ยนค่ายแล้วล่ะ เพราะแถวบ้านมีหลายเจ้าเข้ามาแข่งขันกัน 

วันนี้สองรอบครับ ตอนนนี้ใช้อินเตอร์เน็ตมือถือ คืออารฒณ์เสียมากๆ เพราะเราก็กำลังทำงานแล้วมันหลุดไม่ใช้งานพิมพ์งานเอกสารทั่วไปนะ มันคืองานระบบที่ต้องใช้อินเตอร์เน็ตในการเชื่อมต่อ