ถ้าไม่มีคนมารับพัสดุ

สวัสดีค่ะ เรา งงว่า ถ้าเราสั่งของไปแล้ว แล้วให้ พนง. ไปส่งของที่บ้าน แต่เราไม่มีคนอยู่บ้านทั้งอาทิตย์เลย แะวนี้ก็ไม่มีเพื่อนบ้านคอยมารับให้ เราสามารถโทรให้ พนง. มาส่งพัสดุย้อนหลังได้ไหมคะ ?