ต้องการเงินคืนจาก shopee

ต้องการเงินคืนจาก shopee ในกรณีที่สั่งของใน shopee แล้วโอนเงินให้กับ shopee แล้วแต่ว่าไม่สามารถแชร์สลิปในการโอนเงินได้จึงไม่สามารถทำให้คำสั่งซื้อสินค้า shopee ดำเนินการต่อไปได้ปัญหาคือความจำโทรศัพท์เต็มและแอปธนาคารธกสไม่สามารถดูสลิปย้อนหลังได้จึงทำให้ไม่สามารถนำสลิปไปยืนยันได้แล้วเราจะได้เงินคืนไหมคะแล้วเราต้องยกเลิกการสั่งของไหมคะ