ยกเลิกบัญชีทรูวอลเล็ทยังไงคะ

ต้องการเข้าใช้งานทรูมันนี่วอลเล็ทแต่ไม่สามารถเข้าได้เพราะเบอร์มือถือถูกยกเลิกไปแล้วแต่ยังมีเงินค้างอยู่ในบัญชี ต้องทำยังไงช่วยทีค่ะ *ยังไม่สามารถใช้งานหลังไมค์ได้ เนื่องจากยังเป็นสมาชิกไม่ครบ7วัน

เมื่อเช้า8.33เติมเงินเข้าทรูวอลเล็ทแล้วผ่านธนาคารกสิกรตัดเงินแล้วแต่เงินไม่เข้าบัญชีทรูวอลเล็ท ติดต่อ1240แล้วสายตัด Live Chatมา4ชั่วโมงไม่ได้คุยเลยค่ะ

คือโดนตัดเงินไปแล้วแต่YouTube ยังเหมือนเดิม โทร1240หรือlive chat ก็ไม่รับผิดชอบอะไรเลย ติดต่อgoogle ก็ให้มาคุยกับทรูเพราะจ่ายช่องทางทรู ไม่รู้จะทำยังไงแล้วทั้งที่ตัดเงินไปแล้ว

อยากยกเลิกการผูกบัญชีกูเกิ้ล กับทรูวอลเล็ท มีขั้นตอนการทำยังไงบ้างค่ะ เพราะอยู่ๆทรูก็หักเงินไปโดยที่เราไม่ได้ทำรายการ

มีปัญหามากๆเลยครับ ลองโทร ไปก็แล้วเค้าก็ไม่เข้าใจ live chat ก็ทำแล้วไม่เข้าใจอยู่ดี  อธิบายไปว่า พึ่งไปเปิดเบอร์มาจะมาสมัคร แต่มันติดบช เจ้าของเบอร์ที่ยกเลิกไปแล้ว  พนง ก็เช็คเบอร์ละถามว่า

ยกเลิก ปิดบริการ True Money Wallet ยังไง โทรไป 1240 ก็โอนแล้วไม่มีคนรับครับ ?? หาข้อมูลแล้วก็โทรไป  รอสายเป็น ครึ่ง ชม.  2-3 รอบ กด ต่อเบอร์อื่น

ตามหัวข้อเลยค่ะ เราต้องการเข้าใช้งานบัญชีทรูมันนี่เดิมแต่ไม่สามารถเข้าได้ เพราะเบอร์ที่ใช้ผูกบัญชีถูกยกเลิกไปแล้ว และเราก็ยังมีเงินค้างอยู่ในบัญชี ในกรณีนี้ยังพอมีวิธีแก้ได้ไหมคะ เรื่องเกิดจากความนิ้