แบบนี้ก็ได้หรอ? Foodpanda

กระทู้คำถาม
เนื่องจากเราได้สั่งอาหารกับ foodpanda  ไปเเต่เราไม่ได้รับอาหารโดยไรเดอร์ยกเลิกออร์เดอร์เอง ไปเเจ้งกับบริษัทว่าเราติดต่อไม่ได้ เเต่เราได้พยายามทำการเปลี่ยนเบอร์ในระบบเเล้วเเต่ไม่สามารถทำได้ เเล้วืำการทักหาไรเดอร์เเล้วเเจ้งเบอร์ติดต่อกลับ พร้อใเเจ้งตำเเหน่งรับให้อีกรอบ ไรเดอร์ ได้ตอบกลับว่า “ฉันกำลังไป “ เเล้วกดยกเลิกทันที ได้ติดต่อไปยังfoodpanda ได้เเจ้งว่า” ทางไรเดอร์ติดต่อไม่ได้เลยยกเลิกออร์เดอร์ไป  “  เราเห็นถึงความโกหกของรเดอร์ ทั้งๆที่คุยกันอยู่กดยกเลิกไปทันที่ มันเป็นความผิดลูกค้าหรอ ติดต่อไปยังศูนย์บริการลูกค้า ก็ไม่รับผิดชอบ ทั้งๆที่เราไม่ได้ทำอะไรเลย ยืนรอรับออร์เดอร์อยู่ เงินก็จ่ายผ่าน  true walletไปเเล้ว ออร์เดอร์ก็ไม่รับ เงินก็ไม่ได้คืน ทั้งๆที่ไรเดอร์ทำทั้งนั้น บริษัทไม่รับผิดชอบเลย
*เคยสั่งหลายครั้งเเจ้งกับทางไรเดอร์ก็มีการติดต่อกลับเบอร์ที่ถูกต้อง
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่